바이낸스 입금 해시가 확인되었는데 자금이 도착하지 않은 경우
해시가 확인되었는데 바이낸스에 도착하지 않은 경우 대부분 해결 가능합니다. 바이낸스에 가입.
온체인 상태 확인
TxID를 해당 탐색기에서 검색. 상태가 "Success"인지, 확인 수가 충분한지 확인.
일반적 원인
확인 수 부족: 가장 흔함. 대기만 하면 됩니다. 주소/네트워크 오류: 고객 지원에 회수 요청. 토큰 불일치: 컨트랙트 주소 상이. 지갑 점검: 바이낸스 앱의 입금 페이지에서 확인. 점검 후 자동 처리. 최소 입금액 미만.
대처법
확인 수 충분 + 주소 정확 → 30분 이상 미도착 시 입금 기록 확인 → 기록 없으면 TxID와 함께 티켓 제출. 네트워크 오류 → 고객 지원에 회수 신청.
예방
전송 전 네트워크 재확인. 소액 테스트. TxID 매번 저장.