바이낸스 입금 시 Memo를 잊은 경우 대처법
일부 암호화폐는 주소와 Memo(Tag) 모두 필요합니다. 잊으면 자금이 멈추지만 대부분 고객 지원을 통해 회수 가능합니다.
Memo란
XRP(Destination Tag), EOS(Memo), XLM(Memo), ATOM(Memo), BNB(BEP2). 거래소가 단일 주소로 모든 사용자의 입금을 받고 Memo로 식별합니다. 바이낸스 공식 입금 페이지에서 Memo 필요 여부가 표시됩니다.
Memo 미입력 시
자금은 바이낸스 총 지갑에 도착했지만 계정에 자동 배정되지 않습니다. 자금은 손실되지 않습니다.
회수 방법
TxID, 코인·금액, 올바른 Memo, 발송 주소, 발송 시각 준비 → 바이낸스 앱에서 "입금 미도착·Memo 누락" 제출 → 수 영업일 처리. 중복 제출 금지.
Memo를 잘못 입력한 경우
고객 지원에 완전한 거래 기록과 함께 연락하면 대응 가능합니다.
예방법
입금 페이지 안내 확인. Memo는 복사 붙여넣기. 전송 전 캡처.
Memo 불필요 코인
BTC, ETH, USDT(전 체인), DOGE 등.
보안 팁
바이낸스 공식 채널에서만 고객 지원 연락. "Memo 누락 자금을 회수해 주겠다"며 비밀번호나 송금을 요구하는 사람은 사기입니다. 바이낸스 앱을 사용하세요.